Bệnh viện nghi xuân hướng tới sự hài lòng của người bệnh
 | Tin hoạt động | Bệnh viện đa khoa huyện Nghi Xuân tổ chức sinh hoạt hội đồng người bệnh cấp bệnh viện

Bệnh viện đa khoa huyện Nghi Xuân tổ chức sinh hoạt hội đồng người bệnh cấp bệnh viện

 6/3/2019 3:32 PM
Vào hồi 15h chiều ngày 31/5/2019, Bệnh viện đa khoa huyện Nghi Xuân tổ chức sinh hoạt hội đồng người bệnh cấp bệnh viện. Hơn 30 người bệnh và người nhà người bệnh từ các khoa đã tham dự và có nhiều ý kiến.

Đại diện Ban lãnh đạo bệnh viện, BSCKII Hà Thanh Sơn - Giám đốc bệnh viện đã tiếp nhận những ý kiến đóng góp của người bệnh và giải thích những băn khoăn, trăn trở của người bệnh trong thời gian khám và điều trị tại các khoa. Nhiều người bệnh có ý kiến khen ngợi sự thay đổi tích cực trong mọi hoạt động của bệnh viện nhất là trong công tác chăm sóc phục vụ, tiếp xúc với bệnh nhân tại bệnh phòng; công tác tiếp đón, hướng dẫn bệnh nhân tại phòng khám; chất lượng khám chữa bệnh và chăm sóc có nhiều chuyển biến tích cực.... người bệnh đã tin tưởng lựa chọn bệnh viện để khám chữa bệnh và cởi mở chia sẽ những ý kiến đóng góp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bệnh viện. BSCKII. Hà Thanh Sơn cũng chia sẽ những khó khăn của ngành y tế nói chung và bệnh viện Nghi Xuân nói riêng để người bệnh và gia đình người bệnh hiểu và thông cảm, có ý kiến xây dựng để bệnh viện ngày càng phát triển hơn. Đồng thời BS Sơn cũng đã thông tin tới người bệnh một số thay đổi lớn về chính sách của nhà nước về y tế, bảo hiểm xã hội và một số khó khăn về cở sở hạ tầng, cơ sở vật chất để người bệnh biết và thông cảm. Bệnh viện đa khoa nghi xuân thường xuyên tổ chức các cuộc họp hội đồng người bệnh cấp bệnh viện để lắng nghe ý kiến của người bệnh. Đây cũng là một hình thức tiếp nhận thông tin từ người bệnh bên cạnh các hình thức hỗ trợ khác như gọi điện thoại tư vấn hay thực hiện phiếu thăm dò ý kiến người bệnh nội trú, ngoại trú; thực hiện hòm thư hóp ý..... để từ đó nắm bắt được tâm tư nguyện vọng của người bệnh để xây dựng bệnh viện ngày càng tốt hơn hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Một số hình ảnh trong buổi sinh hoạt:

 

Bài và ảnh: Trần Thị Tuyết Mai

Trang liên hết
Tư vấn - hỗ trợ
Võ Tiến DũngVõ Tiến Dũng
votiendungtlc
 0904667585
 vtdung@gmail.com
Thông số thống kê
Số người online: 23
Thành viên: 5
Lượt truy cập:
Thành viên mới: 18222222