TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN NGHI XUÂN hướng tới sự hài lòng của người bệnh
 | Chất lượng bệnh viện | KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN NGHI XUÂN NĂM 2019

KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN NGHI XUÂN NĂM 2019

 12/13/2019 9:35 PM
Ngày 13/12/2019, Đoàn kiểm tra của Sở Y tế đã tiến hành kiểm tra đánh giá chất lượng tại Bệnh viện đa khoa huyện Nghi Xuân do đồng chí Nguyễn Tuấn- Phó Giám đốc Sở Y tế làm trưởng đoàn.

Bệnh viện Đa khoa huyện Nghi Xuân là bệnh viện hạng II, gồm 120 giường bệnh kế hoạch, 192 giường thực kê, gồm 14 khoa phòng, bộ phận, 138 cán bộ (hợp đồng 27 cán bộ), trong đó có 27 bác sỹ (13 Bs chuyên khoa I, 1 thạc sỹ). Trong năm 2019  bệnh viện đã thực hiện được 788 ca phẫu thuật. Tổng số lượt khám bệnh 66427 lượt. Qua khảo sát, đánh giá của Đoàn kiểm tra tỷ lệ hài lòng chung của người bệnh nội trú đạt 95,1%, tỷ lệ hài lòng chung người bệnh ngoại trú đạt 93,8% và tỷ lệ hài lòng chung nhân viên y tế đạt 89,1%

                       Bác sỹ  Lê Viết Hùng- Phó Giám đốc – Phụ trách bệnh viện ghi nhận các ý kiến đóng góp của đoàn

Đồng chí Bùi Việt Hùng phó chủ tịch UBND huyện Nghi Xuân ghi nhận những bước thay đổi về phong cách thái độ phục vụ người bệnh của BV

Sau ngày làm việc các thành viên trong đoàn nhận xét, đánh giá Bệnh viện thực hiện tốt công tác giáo dục y đức, đoàn kết nội bộ tốt. Khuôn viên bệnh viện có nhiều cây xanh được chăm sóc, cắt tỉa gọn, đẹp; đã ban hành đầy đủ các văn bản chỉ đạo điều hành, thực hiện về quản lý chất lượng bệnh viện như xây dựng đề án cải tiến chất lượng bệnh viện và kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện tại tất cả các khoa, phòng; tất cả các khoa phòng đã có khẩu hiệu chất lượng, khẩu hiệu hành động chung của bệnh viện "Tất cả vì người bệnh thân yêu" mục tiêu chất lượng là hướng về người bệnh, không ngừng nâng cao y đức, kỹ năng giao tiếp ứng xử đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh, lấy người bệnh làm trung tâm. Hệ thống biển báo, bảng chỉ dẫn đầy đủ, rõ ràng; thực hiện nhiều hoạt động hướng về người bệnh trong chăm sóc và điều trị; người bệnh được điều trị trong môi trường thân thiện, quyền và lợi ích được đảm bảo; triển khai đánh giá sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế đúng quy định…

Bác sĩ  Nguyễn Tuấn, Phó giám đốc Sở Y tế Phát biểu kết luận kiểm tra

Phát biểu kết luận kiểm tra, bác sĩ  Nguyễn Tuấn, Phó giám đốc Sở Y tế, Trưởng đoàn kiểm tra đánh giá cao những kết quả mà bệnh viện đã đạt được trong thời gian qua, chúc mừng bệnh viện đạt được những kết quả tiến bộ trong cải tiến chất lượng bệnh viện so với năm 2018, mong bệnh viện phát huy hơn nữa, đặc biệt công tác nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đồng thời đề nghị trong thời gian tới bệnh viện cần quan tâm nhiều hơn đến phát triển kỹ thuật mới theo phân tuyến và vượt tuyến, kỹ thuật cao chuyên sâu; khai thác có hiệu quả dự án chăm sóc ban đầu về Nhi khoa của bệnh viện Nhi Trung ương; tiếp tục đầu tư nguồn lực để cải tiến chất lượng bệnh viện, tiếp tục tăng cường khối đoàn kết, thống nhất trong đơn vị, xây dựng và cải tạo môi trường khuôn viên bệnh viện, duy trì cơ sở Y tế xanh - sạch - đẹp - an toàn, đầu tư mua sắm trang thiết bị văn phòng phục vụ công tác chuyên môn…

Qua kiểm tra, đoàn của Sở Y tế đã thống nhất kết quả các tiêu chí được áp dụng đánh giá tại bệnh viện là 83/83 tiêu chí; tổng số điểm của các tiêu chí áp dụng đạt 260 điểm; điểm trung bình chung của các tiêu chí đạt 3.12 điểm.

                                                                                                                   LHT

 

 

Trang liên hết
Tư vấn - hỗ trợ
Võ Tiến DũngVõ Tiến Dũng
votiendungtlc
 0904667585
 vtdung@gmail.com
Thông số thống kê
Số người online: 8
Thành viên: 5
Lượt truy cập: 166276
Thành viên mới: TEST XN3